一、许多大公司网站的客服是如何做到这么智能的

使用能理解自然语言的智能机器，是一种智能系统，能够在和客户聊天的过程中，了解需求，并提供各种相应答案来解决客户问题。以小晓机器人为例，应用人工智能和大数据算法。这些智能机器将与人工客服形成直接竞争。

二、联通10010怎么转人工服务？

拨10010然后按5就是人工， 提示是投诉实际就是人工服务。

只有打10010然后转5（投诉建议）再转按1。智能语音帮忙查业务功能还有很大的优化空间。联通没有人工客服，只有一个智能客服助理，只能通过进投诉进入人工服务。

使用联通手机号码拨打10010后有语音提示的，根据语音提示进行操作即可。一般情况下是按0键为转接人工服务的。

拨打10010后，选择1是移动电话业务，2是宽带固话业务。选择后可以按0转人工服务，也可以直接选择投诉建议按5人工服务。

注意事项

1、拨打10010时有语音提示，跟着语音提示按人工服务键，就可以了，若是服务台正忙，可能要等一会。

2、如转不了人工，有可能是由于10010人工台遇到故障、扣款等突发性话务导致人工繁忙时，出现接通率降低的情况引起。

三、还呗的客服电话号码是多少？

还呗客服有两种，一种是智能客服，就是根据关键词自动回复的那种，还有一种就是人工客服，根据你问的问题给出更详细的个性化的回答。

从渠道来说，还呗客服也有两种，一个是微信公众号客服（ID：huanbei_loan），在菜单栏里面点击“在线服务”-“微信客服”，直接点击键盘就可以找到客服；还有一种是APP客服，在还呗APP里面，在“我”版块，点击“消息”，“我的消息”旁边有个“在线客服”，点进去，输入你要问的问题，就能召唤客服了。这时候的客服是智能客服，只能回答一些普遍的问题，输入RG可以转人工客服，在线时间为每天9:00-21:00。

四、京东金融95118怎么拨打是空号

京东金融95118拨打不会是空号，应该是不在工作时间内拨打，或者建议拨打4000988511或者联系。

（1）95118是白条、小金库、金融实名认证、众筹、理财、保险等金融问题热线电话。

（2）95118、4000988511是京东金融客户服务，为消费者提供京东金融集团各类产品和服务的咨询。

（3）是京东金融企业服务热线，为企业和卖家提供京东金融集团各类产品和服务的咨询。 

（4）工作时间：9:00-22:00。

扩展资料

也可进入京东金融官网咨询在线客服，具体操作步骤如下：

（1）百度搜索京东金融。

（2）点击京东金融官网。

（3）进入京东金融。

（4）点击联系客服。

（5）点击我的客服。

（6）进入联系客服咨询问题。

参考资料：京东-京东客服热线

五、为什么我的手机号被停用了

手机号被停用的原因有三种

用完已经欠费，话费余额为欠费

手机号没有实名登记，或者实名不完善

手机号涉嫌违规电话或短信被别人在工信部举报