一、如何做好外贸逆势增长?
1.
将心比心 急客户之所急,想客户之所想。立辉公司的外贸人都站在客户的维度思考问题,而不是做一个简单的传声筒,提前了解清楚客户可能会提问的所有关注点,在与客户沟通的时可以全面且专业的给出解决方案,而客户只需要做出选择就好。
2.
互相拜访 在疫情还未发生的之前,立辉公司每年都会组织客户拜访,一是欢迎采购商来国内参观供货商工厂,这样可以更加直观地了解工厂的生产能力,以及实地勘察立辉公司的订单履行能力,然后当面下单。基本以半年为周期,一年两次组织大型采购商来访活动。 二是出国拜访客户,除了客户来访,李总每年也会留出一个月的时间,去海外进行市场调查。去深入了解客户在当地市场的用户需求、商品趋势、客户未来的规划以及客户的真正实力。
3.
及时沟通
二、互联网增长营销是什么?
互联网增长营销是用户。
广泛的含义是:使用者,即使用你的产品或服务的一方。
这个词语一般在商业里被提及,但在21世界在创新领域以及ICT领域里面的使用率越来越高。
在商业里面通常指产品或者服务的购买者;在科技创新里面,通常是指科技创新成果的使用者;在IT业里面,通常指网络服务的应用者。
三、TO B 业务如何做客户增长?
如果你是在做TO B业务,那么作为市场团队来说,我们从决定要做获客的那一天起,就要有一个思维的转变;你不能再做藏在深闺里的大小姐了,你要站到销售身边去,感受一线的枪林弹雨、听到来自受众代表,也就是我们在谈的客户的真实的声音。
在最开始的开始,B2B企业,特别是成长型的B2B企业,老板虽然给你指标要让你获客,但是预算倾斜得极少,甚至可能只是拨给你1-2个人。
那不给额外预算、没有预算就不能获客了吗?不是的。给大家讲个真实事迹,也是因为这个小插曲,我们做到了在获客头一年累积下上万销售线索;
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作为一家公司的市场部,我们用自己的实力和成绩拿到了相当程度的话语权,可以说,目前我们的成单客户大多数都来自市场部供给线索。
在一次活动期间,我做完一份材料觉得还挺干货的,觉得它单纯作为销售材料、可惜了。于是我们就在官微图文的正文里写上材料的亮点,让感兴趣的粉丝留下一些个人联系方式之后再让他们下载PDF文档。
结果没想到,当时通过那篇图文留下资料的,就超过了80人。没有多一分钱的预算,我就这么给销售送去了80多条市场人的联系方式。
所以,当你没有很多预算的时候,不要停滞不前,把有限的人力放到内容营销上,这是你冷启动做获客的一条路径。就内容营销如何做获客的运营方法,展开又是一个议题,这里我挑框架说——
对很多人来说做内容营销好难,白皮书写不出来。我带你们做个复盘,一点点循序渐进做产出,就一点都不难——第一步,你以整个公司为单位,按我这列举的框架盘点一下现有的核心素材:
- 售前销售团队:在卖产品的解决方案
- 产品团队:新出的功能的介绍
- 客户服务团队:成功的实践案例
- 日常选题的产出
有同学会说,我们自己的产出太浅,跨部门资深的Leader倒是能产出干货,但是他们没空准备。别指望大佬来给你投稿,这不可持续,因为人家真忙,但别灰心,有一个免费的神器推荐给你——录音APP。
和大佬做个采访,就某个选题问一下他的观点以及他的团队目前已经准备好的材料,还有销售大佬出去做分享见客户,市场团队可以派代表酌情陪同几场,录音做笔记。
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径硕科技(JINGdigital)是一家营销科技公司。我们帮助B2B企业获取潜客、孵化线索、赋能销售,打造营销一体化的技术平台,并通过客户成功团队的长期陪伴,为您实现可观的营收增长。
好,说回来,核心素材有了,相当于食材有了,接下来开始切配开始烹饪——产出的菜色可以多种多样:有纯文字+图文版本的,用于官网和官微以及自媒体,有PPT形式的课件,可以让leader去做分享和培训用,在这两者基础上我们可以选择将它们升级成为白皮书和多媒体内容。
之后我们会再用一套方法论,把产出的内容最大化地传播出去,这个我们以后在内容营销那节课来继续深入做分享。
以上是内容营销,无论是获客的目的还是孵化的目的,都是必不可少的一个板块。
此外,内容营销不要只一味地注重生产,也要重视把内容沉淀下来。沉淀到哪里去呢?官网和官微,大家可以把这两处想象成是你的两个客流量最大的展示橱窗。
吸引走过的人群驻足观看、并且进店来深入了解你们,成败在此一举。所以装饰橱窗、也就是建设好官网、官微这俩基地,这是前提。
接下来,如果你是有一部分预算的,那我们就要把钱投入到——能最高效把人流引过来的渠道。对于官网来说,PC端,目前我们测试下来,搜索引擎来的流量,转化率始终是最高的。
如果有的预算非常有限,那记住一点,优先投资百度SEM。搜索引擎来的流量有从SEM搜索引擎广告来的,也有SEO自然流量来的。这里展开也能讲一节课;
官网内部,我把所有能够吸引访客留资的窗口都做了列举,在官网内部一定要设置足够多、足够友好的Call To Action的点。百度SEM有一个弊端,它帮你获取的潜客并不是永远随着你投放的金额上涨而上涨的,它的边界效应非常高。
你投需要找到那个临界点,如果超过这个点,你的投资在增加、但获客数量没有增加,那么不要再加码了。可以把多出来的预算投到别的线上渠道。比如自媒体、比如信息流广告。
官网PC端用的多,手机端呢,官微是最好的展示位,所有用手机互动的场景,我们都能尝试引流到官微,在官微内部,我们也有针对第一次来关注的粉丝、针对原有的粉丝、针对阅读了某一篇图文的粉丝,有不同策略的将粉丝转化为留资潜客的方法流程。之后做展开。
但有一点至关重要,我在这里就要强调一次,官网和官微只是展示橱窗,他们能吸引访客留下资料,但是我们一定要在橱窗背后搭建一个能够承载这些潜客资源的场所。
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径硕科技用的是自己的工具,潜客中心。它相当于一个蓄水池,有了它我们不担心接进来的资源被浪费,而且将资源做沉淀和积累,是我们在之后能够不断孵化他们的前提,也是市场部能够越来越有价值的前提。因为沉淀的这些资源就是营销资产,有了资产才有了理财的资本,才有了抵御外部风险的底气。
以上是内容营销以及线上投放的获客渠道,然后是通过活动获客。
活动分两大块:赞助外部的活动,从外部公域的活动中获取潜客;以及,等到刚刚我们说的营销资产有一定累积之后,我们可以自己来办线下的活动或者线上的直播活动。具体如何从公域活动中获客的tips, 自己办活动有哪些种类,什么样的SOP,我们这里不做展开。
但要自己办活动也好、要做到现有潜客的唤醒和孵化也好,还是那个大前提,我们要准备一个蓄水池把营销资产累积起来。我刚说到有资产才能理财,我们径硕科技是已经在尝这部分理财增值的甜头的。什么意思呢?体现在几方面:
1. 我们目前每个月转出给销售的商机,其中45%都来自于原有潜客唤醒后的转化,因为我们把几年来各个渠道的获客都累积起来,不断通过活动、内容触达他们,唤醒他们,才成就了现在没有45%的商机。
2. 在刚开始获客的时候,我们线下获客的成本每个线索要几千元,因为我们只能仰仗于第三方在活动上给我们牵线。但是因为我们从刚开始获客开始就把每个渠道的潜客都累积起来了,所以我们在获客第二年的时候,就发现自己的池子里也有可观的潜客数量了,我们就开始自己办活动、邀请这些潜客来参加。
比起动辄十几万的峰会赞助,自己办活动的成本只有场地和茶歇。也因为如此,我们现在的线下活动获客成本只有刚开始获客时期的50%;
3. 再比如,外部环境突发变化,比如疫情,我们所有赞助的峰会都取消了,但这几个我们依旧有获客有转出商机。为什么呢,因为我们有原有资产,我们依旧在出内容出直播,唤醒这些存量资产、同步带来增量。
这就是累积财富的力量,我们常说年过30要注重理财,要有睡后资产,“睡觉的睡”,B2B市场部人对于自己潜客资源也要有这种理财观念。营销资产的多少,代表的也正是你市场部的价值高低。
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好了,以上就是我想和大家在TO B业务如何做客户增长这个问题上的全部分享了,我是径硕科技(JINGdigital)的CMO——Silvia肖逸珺,欢迎以后常来做客我的频道,您的支持就是我更新的最大动力!
四、什么是市场增长率?
市场占有率:在某一市场上本企业产品所占有的份额。如海尔冰箱在某城市的占有率为40%,就是说某城市某时间段 内所有消费的冰箱中,海尔冰箱占有40%的份额。市场增长率:某一时间段内市场占有率与另一可比时间段内市场占有率对比份额增加的百分比。一段同比和环比两种情况。如:今年五月份海尔冰箱市场占有率40%,与上月20%的占有率相比,市场增长率为100%,与去年5月份占有有率30%相比,市场增长率为33.33%。数据来源:1、国家统计局和行业协会统计数据。通过他们的市场总量数据,结合本企业销售数据,就可以计算占有率和增长率。但由于这两个数据因为种种原因,常不真实,所以供做参考。2、自己统计或找专业公司统计。一般采用抽样法,对销售区域按照统计抽样的原理进行样本设定,然后进行数据调查统计,根据统计结果计算占有率,再根据各期占有率,计算增长率。不同的行业和产品,也自己的一些简单统计方法。如冰箱,我们要计算今年占有有率,可以选择有代表性今年新入住的小区,统计本企业产品在该小区的销售数量,如果小区居民400户,而我们只在该小区销售100台,则可以认为我们的占有率在该小区为25%,然后将几个选择出来的有代表性的小区占有率,按权重统计,就可以推算出企业冰箱在该城市的占有率。
五、市场增长率怎么算?
市场增长率=[比较期市场销售量(额)–前期市场销售量(额)]÷前期市场销售量(额)×100%例:【(今年8月份的市场销售额)800件-(同年7月份的市场销售额655件)】/(同年7月份的市场销售额655件)x100%=这个时期的市场增长率
六、市场增长率是什么?
先定义市场,比如钢铁市场,房地产市场等等,包括那些企业的销售额,然后计算每年,每月的总销售额增长情况。 这个增长的就是市场增长率
七、中国互联网人口增长趋势?
互联网行业人口红利殆尽,电商行业渗透率增长空间相对有限。
长期以来,人口红利一直推动我国电商行业乃至整个互联网行业高速发展。随着互联网普及程度不断提升,用户数量出现天花板,正式进入用户时长争夺时代的下半场。
从人口总数来看,移动购物行业渗透率也已经超过70%,未来增长空间相对有限,人口红利趋于尾声。电商行业头部电商虽取得可观业绩增长,但获得成本不断提升,发展模式开始积极求变,因此,在当前时点关注行业发展新趋势是卓有意义的。
八、互联网增长模式
互联网增长模式的变革与影响
随着互联网的不断发展,新的增长模式正在不断涌现,对各行各业产生了深远的影响。无论是传统行业还是新兴行业,都离不开互联网的力量。然而,随着时间的推移,互联网增长模式也在不断变革与进化。
互联网增长模式的变革带来了许多新的机遇和挑战。在这个充满变数的时代,企业需要不断适应新的趋势,积极寻求创新,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。以下将探讨一些当前互联网增长模式的变革与其对各行业的影响。
共享经济的崛起
共享经济作为一种新兴的商业模式,正逐渐改变着传统行业的运作方式。以共享出行为例,诸如滴滴、Uber等共享出行平台的出现,极大地方便了人们的出行需求。同时,共享经济也意味着资源的更加高效利用,为社会带来了更多的生态效益。
在共享经济的背后,互联网的技术支持起到了关键的作用。通过互联网的连接,人们可以更加便捷地进行交流与合作,实现资源的共享与优化配置。
移动互联网的普及
移动互联网的普及是互联网增长模式变革的重要推动力。随着智能手机的普及以及移动网络的发展,人们可以随时随地通过手机访问互联网。这给各行各业带来了巨大的商机。
移动互联网的普及促进了线上线下的融合。许多传统零售企业意识到线上线下结合的重要性,并相应地进行转型。通过将线上商店与线下实体店相结合,他们能够更好地满足消费者的需求,并实现更高的销售额。
云计算的兴起
云计算作为一种新兴的IT基础设施,正在改变着各行各业的IT模式。传统的IT架构需要大量的硬件投入和人力维护,成本较高且效率较低。云计算的出现,使得企业可以根据实际需求弹性使用计算、存储等IT资源,大大降低了成本。
同时,云计算也为企业提供了更加灵活和可扩展的解决方案。企业可以根据业务发展的需求,随时进行资源的扩容或释放,提高了业务的响应速度和可靠性。
大数据的应用
随着互联网的快速发展,产生了大量的数据。而这些数据对于企业来说是非常宝贵的资产。然而,如何高效地利用这些大数据,成为了一个亟待解决的问题。
大数据分析的技术不断成熟,使得企业可以更好地利用数据进行决策和创新。通过对海量的数据进行分析,企业可以发现市场的趋势和消费者的需求,进而进行精准的营销和产品定位。
人工智能的崛起
人工智能作为一项热门技术,正逐渐渗透到各个行业中。无论是智能客服、智能驾驶还是智能家居,人工智能技术都在为人们的生活带来了极大的便利。
人工智能的发展,也使得企业能够更好地理解和分析消费者。通过人工智能技术,企业可以提供个性化的产品和服务,提高用户体验和忠诚度。
总结
互联网增长模式的变革正在不断推动着各行各业的发展。共享经济的崛起带来了资源的高效利用,移动互联网的普及推动了线上线下的融合,云计算和大数据的应用为企业提供了更加灵活和智能的解决方案,人工智能的崛起改变了人们的生活方式。
对于企业而言,要在互联网时代立于不败之地,就必须积极适应新的增长模式,并及时抓住机遇。只有不断创新和变革,才能在激烈的竞争中保持竞争优势。
互联网增长模式的变革是一个长期的过程,未来还会有更多的新兴技术和商业模式不断涌现。只有不断学习和提升自身的能力,才能跟上时代的步伐,为自己的事业赢得更大的发展空间。
九、如何做好互联网创业?
互联网创业需要做好充分的准备和规划,包括市场调研、选择合适的平台、建立自己的品牌、营销推广、管理团队等等。同时,需要具备创新精神、持续学习、快速迭代的能力,不断优化产品和服务,满足用户需求。
还需要建立良好的生态系统,与合作伙伴共同发展,并关注行业趋势,及时调整战略。最重要的是,要具备坚定的信念和持续的努力,不断挑战自己和团队,实现长期的成功。
十、如何做互联网行业?
要进入互联网行业,首先需要具备相关技术和知识,如编程、网络安全、数据分析等。其次,要保持对行业的持续学习和关注,了解最新的技术和趋势。建立自己的个人品牌和专业形象,可以通过参与开源项目、写博客、参加行业会议等方式展示自己的能力。
同时,积极寻找实习和工作机会,通过实践经验来提升自己的技能和知识。与行业内的人建立联系,参加社交活动和网络社区,扩大人脉圈子。
最重要的是保持激情和创新精神,不断追求进步和突破,才能在互联网行业中取得成功。