一、移动客服经理是干啥的？

移动客服经理是负责电话回访目标客户，通知客户来厅里办理移动业务

2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩；

3、维护老客户的业务，挖掘客户的较大潜力；

4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。

二、中国移动客服经理几点上班？

10086人工客服是全天24小时服务，分为白班和夜班！

白班时间是早上八点到下午六点，这个时间段上班人数多，比较容易接通。

夜班是晚上六点到早上八点，这个时间段上班人数少，不容易接通。

10086电话服务厅是传统的语音客户服务平台，24小时为客户提供免费服务。客户拨打10086自助语音系统，可获得业务咨询，最新优惠信息，话费查询，业务办理

，梦网查询等服务。

此外，10086电话服务厅为客户提供人工服务，客户可以咨询中国移动通讯基本政策，业务知识，新业务，计费等问题。对移动网络通信和服务质量提升进行反应，并对中国移动通讯集团的服务及业务提供意见或建议！

三、客服经理-什么叫客服经理?我想问一下客服经理的具体工？

我在奥迪做客服经理，一般是客服部收集客户抱怨信息，整理客户档案，电话回访客户等，客服经理的话，就是监督这些，外加监督销售服务流程，为公司的发展方向向总经理提出有效的建议，直接领导为总经理，但是现在改了，归副总直接领导，具备的条件，最起码是热爱本职工作，有较好的协调能力，处理抱怨的能力，学历至少要大专以上。

四、在广东怎么打广西移动客服？

加上需要打的广西的城市的区号就可

即0***+10086

五、广东移动人工客服在线时间？

广州移动人工服务工作时间是：9：00～17：00。

超过时间段只能使用自助服务了，如果有问题咨询请在人工服务时间内，否则是没有人工帮忙解决问题的。

移动客服的岗位职责主要包括：

接听各品牌技能话务，能够按照知识库及时准确回答客户。为客户提供标准服务。

六、广东移动在线客服上班时间？

广东移动客服上班时间是，早上八点至晚上九点。

七、广东移动互联网渠道是什么？

广东移动互联网渠道是指广东移动在互联网领域的销售渠道。这个渠道不仅限于传统的实体店面销售方式，还包括了线上渠道，如广东移动的官方网站、手机APP等。通过移动互联网渠道，广东移动可以向用户提供各类通信产品和服务，包括话费充值、套餐订购、流量充值等。广东移动通过不断提升移动互联网渠道的服务质量和便利性，致力于为用户提供更加便捷、高效的购买和使用体验。

八、客服经理面试技巧？

客服经理面试包括对客服工作的管理理念及对客服工作的。管理措施

九、怎么投诉客服经理？

可以通过拨打12315对客服经理进行一个投诉。

十、什么叫客服经理？

客服经理的岗位职责1) 负责客户管理体系的建设2) 负责客户的关系维护及提升3) 负责售前服务标准、服务流程的建立完善4) 负责售后服务标准、服务流程的建立完善5) 负责投诉管理6) 负责客服部团队建设及管理